마케팅 수신동의

주식회사 휴먼랩틱스최종 수정일: 2025년 1월 1일

마케팅 수신 동의 시 혜택

  • CURESPACE 신규 기능 및 업데이트 우선 안내
  • 의료기관 조직문화 개선 관련 유용한 콘텐츠 제공
  • 특별 프로모션 및 할인 혜택 안내
  • 웨비나 및 교육 프로그램 초대

마케팅 정보 수신 동의

주식회사 휴먼랩틱스(이하 "회사")는 회원님께 유익한 마케팅 정보를 제공하고자 합니다.

마케팅 정보 수신은 선택사항이며, 동의하지 않아도 CURESPACE 서비스를 이용하는 데 아무런 제한이 없습니다.

시행일: 2025년 11월 6일


1. 마케팅 정보 수신 동의란?

마케팅 정보 수신 동의는 회사가 회원님께 다양한 마케팅 정보를 이메일, SMS, 앱 푸시 알림, 카카오톡 등으로 발송하는 것에 대한 동의입니다.

1.1 마케팅 정보와 필수 정보의 차이

마케팅 정보 (선택, 거부 가능)

  • 신규 서비스 및 기능 안내
  • 이벤트 및 프로모션
  • 할인 혜택 및 쿠폰
  • 뉴스레터 및 인사이트

필수 정보 (거부 불가, 서비스 이용에 필수)

  • 거래 관련 정보 (결제, 환불 등)
  • 고객 문의 답변
  • 서비스 중요 공지 (점검, 장애, 약관 변경 등)
  • 법령에 따른 필수 통지

마케팅 수신을 거부하셔도 필수 정보는 계속 발송됩니다.


2. 수신 동의 시 받을 수 있는 혜택

마케팅 정보 수신에 동의하시면 다음과 같은 혜택을 받으실 수 있습니다.

2.1 서비스 안내

신규 서비스 및 기능

  • 새로운 기능 출시 소식
  • 서비스 업데이트 정보
  • 베타 테스트 참여 기회

조직문화 인사이트

  • 조직문화 트렌드 분석
  • 업계 리서치 리포트
  • 전문가 칼럼 및 인터뷰

2.2 이벤트 및 프로모션

특별 이벤트

  • 시즌별 이벤트
  • 기념일 특별 혜택
  • 추첨 이벤트

할인 및 쿠폰

  • 유료 서비스 할인
  • 프로모션 코드
  • 얼리버드 특가

2.3 맞춤형 콘텐츠

CURESPACE 활용 팁

  • 효과적인 설문 작성법
  • 데이터 분석 노하우
  • 조직문화 개선 사례

개인화 추천

  • 회원님의 관심사에 맞는 콘텐츠
  • 업종별 맞춤 정보
  • 이용 패턴 기반 추천

2.4 동의자 전용 혜택

  • 마케팅 동의자 전용 할인
  • 이벤트 우선 참여 기회
  • 신규 기능 얼리 액세스

3. 수집하는 개인정보 항목

마케팅 정보 발송을 위해 다음 개인정보를 수집합니다.

3.1 필수 항목

마케팅 정보 발송을 위한 최소한의 정보입니다.

  • 이름: 개인화된 메시지 전달
  • 이메일 주소: 이메일 마케팅 발송
  • 휴대전화번호: SMS 및 카카오톡 발송

3.2 선택 항목

더 나은 맞춤형 정보 제공을 위한 정보입니다.

  • 소속 조직명: 업종별 맞춤 정보 제공
  • 직책: 직급별 관심사 고려
  • 관심 분야: 선호 주제 파악
  • 업종: 업계별 트렌드 정보 제공

선택 항목을 제공하지 않으셔도 마케팅 정보를 받으실 수 있습니다.

3.3 자동 수집 정보

마케팅 효과 측정 및 개선을 위해 자동으로 수집되는 정보입니다.

  • 이메일 수신 여부: 발송 성공 확인
  • 이메일 열람 여부: 읽음 확인
  • 링크 클릭 여부: 관심도 파악
  • 메시지 수신 시간: 최적 발송 시간 분석

4. 개인정보 이용 목적

수집한 개인정보는 다음 목적으로만 이용됩니다.

4.1 마케팅 정보 발송

신규 서비스 안내

  • 새로운 기능 및 서비스 출시 알림
  • 서비스 개선 사항 안내

이벤트 및 프로모션

  • 이벤트 초대 및 참여 안내
  • 할인 혜택 및 쿠폰 발송

맞춤형 콘텐츠 제공

  • 회원님의 관심사에 맞는 콘텐츠 추천
  • 개인화된 뉴스레터 발송

4.2 서비스 개선

만족도 조사

  • 서비스 이용 만족도 설문
  • 개선 의견 수렴

마케팅 효과 분석

  • 이메일 오픈율, 클릭률 분석
  • 캠페인 효과 측정
  • 발송 시간 최적화

5. 개인정보 보유 및 이용 기간

5.1 보유 기간

원칙: 수신 동의 시부터 회원 탈퇴 또는 동의 철회 시까지

회원님이 마케팅 수신에 동의하신 시점부터 다음 중 하나에 해당할 때까지 보유합니다.

  • 회원 탈퇴
  • 마케팅 수신 동의 철회
  • 동의 재확인 요청 시 거부

5.2 동의 재확인

「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」에 따라 2년마다 마케팅 수신 동의 여부를 재확인합니다.

재확인 요청 시 응답이 없거나 거부하시는 경우 마케팅 정보 발송을 중단합니다.

5.3 보유 기간 경과 시 처리

보유 기간이 경과하면:

  • 마케팅 정보 발송 즉시 중단
  • 마케팅 목적의 개인정보 즉시 파기
  • 서비스 이용을 위한 기본 정보는 별도 보관 (개인정보처리방침에 따름)

6. 마케팅 정보 수신 채널

회사는 다음 채널을 통해 마케팅 정보를 발송합니다.

6.1 이메일

발송 내용

  • 주간/월간 뉴스레터
  • 이벤트 및 프로모션 안내
  • 신규 서비스 소식
  • 조직문화 인사이트

발송 빈도: 주 1~2회

수신 시간: 평일 오전 9시~오후 6시

이메일 하단의 [수신거부] 링크를 클릭하시면 언제든지 수신을 중단하실 수 있습니다.

6.2 SMS (문자메시지)

발송 내용

  • 긴급 이벤트 알림
  • 중요 프로모션
  • 할인 쿠폰 발송
  • 특별 혜택 안내

발송 빈도: 월 2~4회

수신 시간: 평일 오전 9시~오후 9시 (야간 수신 동의 시 제외)

080-XXXX-XXXX로 "거부"를 발송하시면 언제든지 수신을 중단하실 수 있습니다.

6.3 앱 푸시 알림

발송 내용

  • 실시간 이벤트 알림
  • 신규 기능 안내
  • 맞춤형 추천 정보
  • 중요 공지사항

발송 빈도: 주 1~3회

수신 시간: 언제든지 (긴급 알림 제외)

앱 설정 > 알림 관리에서 언제든지 푸시 알림을 끄실 수 있습니다.

6.4 카카오톡

발송 내용

  • 이벤트 초대
  • 프로모션 안내
  • 서비스 정보
  • 맞춤형 콘텐츠

발송 빈도: 월 2~4회

수신 시간: 평일 오전 9시~오후 9시

카카오톡 메시지 내 [수신거부] 버튼을 누르시면 언제든지 수신을 중단하실 수 있습니다.


7. 마케팅 수신 거부 방법

마케팅 정보 수신은 언제든지 거부하실 수 있습니다.

7.1 채널별 수신 거부 방법

이메일

  • 이메일 하단의 [수신거부] 링크 클릭
  • 마이페이지 > 개인정보 관리 > 마케팅 수신 설정

SMS

  • 080-XXXX-XXXX로 "거부" 발송
  • 마이페이지 > 개인정보 관리 > 마케팅 수신 설정

앱 푸시 알림

  • 앱 설정 > 알림 관리에서 OFF
  • 기기 설정 > 앱 > CURESPACE > 알림 OFF

카카오톡

  • 메시지 내 [수신거부] 버튼 클릭
  • 마이페이지 > 개인정보 관리 > 마케팅 수신 설정

7.2 웹사이트에서 설정

회사 웹사이트에서 채널별로 개별 설정이 가능합니다.

  1. CURESPACE 웹사이트 로그인
  2. 마이페이지 접속
  3. 개인정보 관리 메뉴 선택
  4. 마케팅 수신 설정에서 채널별로 ON/OFF 설정

예를 들어, 이메일은 받고 SMS는 받지 않는 것이 가능합니다.

7.3 고객센터를 통한 거부

이메일: contact@curespace.co.kr

  • 제목: [마케팅 수신 거부]
  • 본문: 이름, 이메일 주소, 전화번호, 거부 채널

전화: 02-XXXX-XXXX (평일 09:00-18:00)

  • 본인 확인 후 즉시 처리

7.4 처리 기간

수신 거부 요청 후 3영업일 이내에 처리됩니다.

단, 이미 발송 예약된 메시지는 발송될 수 있습니다.


8. 광고성 정보 표시 및 전송 시간

8.1 광고 표시

「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 제50조에 따라 영리 목적의 광고성 정보에는 다음과 같이 표시합니다.

이메일 제목

  • (광고) CURESPACE 신규 기능 출시 소식
  • (광고) 조직문화 진단 할인 이벤트

SMS 본문 시작

  • (광고) CURESPACE
  • [무료수신거부 080-XXXX-XXXX]

8.2 전송 금지 시간

「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 제50조에 따라 다음 시간에는 마케팅 정보를 발송하지 않습니다.

평일 야간: 오후 9시 ~ 다음날 오전 8시

공휴일: 공휴일 전일

단, 회원님이 야간 수신에 별도 동의하신 경우는 예외입니다.

8.3 야간 수신 동의

야간 시간에도 마케팅 정보를 받고 싶으신 경우 별도로 동의하실 수 있습니다.

  • 마이페이지 > 개인정보 관리 > 마케팅 수신 설정 > 야간 수신 동의
  • 야간 수신 동의도 언제든지 철회 가능합니다.

9. 개인정보 제3자 제공

9.1 현재 제3자 제공 현황

현재 회사는 마케팅 목적으로 회원님의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.

9.2 향후 제3자 제공 시 절차

향후 마케팅 목적으로 제3자에게 개인정보를 제공할 필요가 있는 경우:

  1. 사전 고지

    • 제공받는 자
    • 제공 목적
    • 제공 항목
    • 보유 및 이용 기간
  2. 별도 동의 요청

    • 이메일 또는 SMS로 동의 요청
    • 동의하지 않아도 서비스 이용에 제한 없음
  3. 동의 후 제공

    • 회원님이 동의하신 경우에만 제공

10. 개인정보 처리 위탁

마케팅 정보 발송을 위해 다음 업체에 개인정보 처리를 위탁합니다.

10.1 현재 위탁 업체

수탁업체위탁 업무 내용개인정보 보유 및 이용 기간
SendGrid이메일 마케팅 발송 대행위탁 계약 종료 시까지
TwilioSMS 발송 대행위탁 계약 종료 시까지
카카오카카오톡 메시지 발송 대행위탁 계약 종료 시까지

10.2 위탁 업체 관리

회사는 위탁 계약 시 다음 사항을 명시하고, 수탁업체가 개인정보를 안전하게 처리하도록 관리·감독합니다.

  • 개인정보 보호 관련 법령 준수
  • 개인정보에 대한 비밀유지
  • 제3자 제공 금지
  • 사고 시 책임 부담
  • 위탁 업무 종료 후 개인정보의 반환 또는 파기

10.3 위탁 업체 변경 고지

위탁업체가 변경되는 경우 본 마케팅 수신 동의서 또는 개인정보처리방침을 통해 고지하겠습니다.


11. 마케팅 수신 동의 철회 권리

11.1 동의 철회 권리

회원님은 언제든지 마케팅 수신 동의를 철회할 수 있습니다.

동의 철회는 다음과 같이 진행됩니다.

즉시 효력 발생

  • 철회 즉시 마케팅 정보 발송 중단
  • 단, 이미 발송된 메시지는 수신될 수 있음

개인정보 파기

  • 마케팅 목적으로 수집한 정보 즉시 파기
  • 서비스 이용을 위한 기본 정보는 별도 보관

11.2 동의 거부 시 불이익 없음

마케팅 수신 동의는 선택사항입니다.

동의하지 않거나 철회하셔도:

  • CURESPACE 서비스를 정상적으로 이용하실 수 있습니다.
  • 서비스 이용에 어떠한 제한도 없습니다.
  • 필수 정보(거래 관련, 중요 공지 등)는 계속 받으실 수 있습니다.

12. 필수 정보는 계속 발송됩니다

마케팅 수신 동의를 거부하거나 철회하셔도 다음 정보는 계속 발송됩니다.

12.1 거래 관련 필수 정보

결제 및 환불

  • 결제 완료 알림
  • 환불 처리 안내
  • 결제 실패 알림

서비스 이용

  • 회원가입 완료 안내
  • 비밀번호 재설정 안내
  • 계정 관련 중요 알림

12.2 고객 문의 답변

  • 고객센터 문의 답변
  • 기술 지원 안내
  • 불만 처리 결과

12.3 서비스 중요 공지

시스템 관련

  • 정기 점검 안내
  • 긴급 장애 공지
  • 보안 업데이트 알림

약관 및 정책

  • 약관 변경 안내
  • 개인정보처리방침 변경
  • 서비스 정책 중요 변경 사항

이러한 정보는 서비스 제공에 필수적이므로 마케팅 수신 거부와 관계없이 발송됩니다.


13. 동의서 변경

본 마케팅 수신 동의서는 법령, 정책 또는 보안 기술의 변경에 따라 내용이 추가·삭제 및 수정될 수 있습니다.

13.1 변경 시 고지

동의서가 변경되는 경우 변경 사항은 서비스 내 공지사항 또는 이메일을 통해 공지합니다.

일반적인 변경

  • 시행일로부터 7일 전에 공지

중요한 변경 (수집 항목 추가, 제3자 제공 등)

  • 시행일로부터 30일 전에 공지
  • 이메일, SMS 등으로 개별 통지
  • 별도 재동의 요청

13.2 변경 내용 확인 방법

  • 회사 웹사이트 공지사항
  • 마이페이지 > 약관 및 정책
  • 이메일 또는 SMS 개별 통지

회원님은 변경 사항에 동의하지 않을 경우 마케팅 수신 동의를 철회하실 수 있습니다.


14. 개인정보 보호책임자

마케팅 정보 수신과 관련하여 문의사항이 있으시면 다음 담당자에게 연락해 주시기 바랍니다.

14.1 개인정보 보호책임자

14.2 마케팅 담당자

상담 시간: 평일 09:00 - 18:00 (주말 및 공휴일 제외)


15. 관련 법령

본 마케팅 수신 동의는 다음 법령을 준수합니다.

15.1 적용 법령

「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」

  • 제50조 (영리목적의 광고성 정보 전송 제한)
  • 제50조의2 (수신동의의 확인·통지 등)
  • 제50조의7 (영리목적의 광고성 정보 전송 시 의무사항)

「개인정보 보호법」

  • 제15조 (개인정보의 수집·이용)
  • 제17조 (개인정보의 제공)
  • 제22조 (동의를 받는 방법)

15.2 위반 시 처벌

관련 법령을 위반하여 마케팅 정보를 발송하는 경우 다음과 같은 처벌을 받을 수 있습니다.

  • 3,000만원 이하의 과태료 (정보통신망법 제76조)
  • 형사처벌 (정보통신망법 제74조)

회사는 법령을 준수하며, 회원님의 권리를 보호하기 위해 최선을 다하겠습니다.


부칙

공고일자: 2025년 11월 6일

시행일자: 2025년 11월 6일


문의처

마케팅 수신 동의와 관련하여 궁금한 사항이 있으시면 언제든지 연락해 주시기 바랍니다.

주식회사 휴먼랩틱스

수신 거부 전용

  • 무료 전화: 080-XXXX-XXXX
  • 웹사이트: 마이페이지 > 개인정보 관리 > 마케팅 수신 설정

동의 체크리스트

마케팅 정보 수신에 동의하시기 전에 다음 사항을 확인해 주세요.

  • 수집하는 개인정보 항목을 확인했습니다.
  • 개인정보 이용 목적을 이해했습니다.
  • 보유 및 이용 기간을 확인했습니다.
  • 수신 채널과 발송 빈도를 확인했습니다.
  • 언제든지 수신 거부할 수 있음을 이해했습니다.
  • 수신 거부 시에도 서비스 이용에 제한이 없음을 이해했습니다.

위 내용을 모두 확인하였으며, 마케팅 정보 수신에 동의합니다.


회사는 회원님께 가치 있는 정보를 제공하기 위해 노력하며, 언제든지 수신 거부하실 수 있는 권리를 보장합니다.

수신 거부 안내

마케팅 정보 수신에 동의하신 후에도 언제든지 수신을 거부하실 수 있습니다. 수신 거부를 원하시는 경우 아래의 방법으로 신청해 주시기 바랍니다.

  • 이메일 수신거부: 수신한 이메일 하단의 '수신거부' 링크 클릭
  • SMS 수신거부: 무료 수신거부 080-XXX-XXXX로 전화
  • 고객센터: support@curespace.co.kr 또는 02-XXXX-XXXX

문의사항

마케팅 수신동의에 대한 문의사항은 아래 연락처로 문의해 주시기 바랍니다.

마케팅 담당: 마케팅팀

이메일: marketing@curespace.co.kr

전화: 02-XXXX-XXXX